KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ POLİTİKASI

Yürürlük Tarihi: [17.06.2025]
Web Sitesi: www.kentsel360.com
Veri Sorumlusu: Kentsel360 (Bundan böyle “Kentsel360” veya “Şirket” olarak anılacaktır.)

1. AMAÇ

Bu politika, Kentsel360 tarafından sunulan hizmetler kapsamında elde edilen kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmesi, saklanması, paylaşılması ve imha edilmesine ilişkin usul ve esasları düzenlemektedir.

2. KAPSAM

Bu politika, Kentsel360 ile ilişkili olan;

Web sitesi kullanıcıları,
Danışmanlık başvurusu yapan bireyler,
Sözleşme veya iletişim formları üzerinden veri sağlayan tüm kişi ve kuruluşlar
ile ilişkili kişisel verilerin işlenmesini kapsar.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Kentsel dönüşüm danışmanlığı hizmetlerinin sunulması,
Başvuru ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi,
Talep ve şikayetlerin yönetimi,
Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Tanıtım, bilgilendirme ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza halinde),
İstatistiki ve analiz amaçlı değerlendirmeler yapılması.

4. İŞLENEN KİŞİSEL VERİ TÜRLERİ

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki veriler toplanabilir:

Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Gayrimenkul/arsa bilgileri
Başvuru formları aracılığıyla sağlanan diğer bilgiler

5. VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel veriler, KVKK’da öngörülen esaslara uygun şekilde;

Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
İlgili iş ortaklarımıza ve danışmanlara,
Hizmet alınan üçüncü taraf yazılım ve barındırma firmalarına
açık rıza alınmak suretiyle veya kanunda öngörülen diğer durumlarda aktarılabilir.

6. VERİ TOPLAMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEP

Kişisel verileriniz, internet sitesi formları, e-posta, telefon görüşmeleri, sözleşmeler ve dijital hizmetler aracılığıyla toplanmaktadır. Bu veriler KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir.

7. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza edilir. Süre sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. VERİ GÜVENLİĞİ

Kentsel360, kişisel verilerin gizliliğini, bütünlüğünü ve erişilebilirliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı, kötüye kullanım gibi risklere karşı koruma sağlanmaktadır.

9. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verisi işlenen gerçek kişiler;

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK’ya aykırı işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini isteme,
İşlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,hakkına sahiptir.

10. BAŞVURU YÖNTEMLERİ

Bu haklarınızı kullanmak için info@kentsel360.com adresine e-posta yoluyla veya iletişim formu üzerinden başvuru yapabilirsiniz.

GÜNCELLEME

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncellenmiş versiyonlar, www.kentsel360.com adresinde yayımlanacaktır.